Category archives: Relations

  • La technique des M&M's marrons, ou l'art de manager avec des bonbons

  • Merci à l'excellent Hteumeuleu de nous rapporter « la légende des M&M's marrons », et de traduire l'explication qu'en donne Jim Cofer. Copié/collé : [amazon_link asins='250111177X,2212562268,2100754068' template='ProductCarousel' store='panier-21' marketplace='FR' link_id='a1005589-0ff4-11e7-b290-4fa91194d5ab'] Dans les années 1980, une légende urbaine racontait que les membres du groupe de [...]
  • Storytelling, un cas d'école : la publicité Quezac

  • Dans un article sur "Qu'est-ce que le storytelling ?", je disais en introduction : "pour vendre un produit, ne parlez pas du produit" ! La pub dont je veux vous parler aujourd'hui illustre ce principe à la perfection... L'un des exemples les plus fameux de storytelling dans le domaine du marketing français est la publicité pour l'eau Quezac (diffusée à la télé en 1995) : On dirait la ban[...]
  • Une crise médiatique ? Les 10 commandements du bon communicant

  • Votre usine a explosé ? L’un de vos salariés s’est suicidé ? Votre entreprise fait la une des journaux pour le pire ? Une crise médiatique est une révélation, une allégation ou un ensemble de circonstances qui menacent l’intégrité, la réputation ou la survie médiatique d’un individu ou d’une institution. L’information n’est pas forcément vraie, il peut s’agir d’une rumeur infondée, mais son potent[...]
  • Maîtrisez la puissance de l’argument par analogie

  • Nous avons vu dans un précédent article la technique d'argumentation consistant a "généraliser" : rappelez-vous la règle selon laquelle il faut toujours donner plusieurs exemples à l’appui d’une conclusion. (lire ou relire l'article : Technique d’argumentation : du bon usage de la généralisation). En effet, un seul exemple n’a que la valeur d’une illustration. Ainsi, l’article sur la généralisatio[...]
  • La structure du discours éloquent dans la rhétorique classique

  • Abordons dans cet article le discours "classique", c'est-a-dire tel qu'il se structure en rhétorique classique. Ce que nous allons voir ici en est une version simplifiée, mais diablement efficace. Sur ce blog, nous avons déjà proposé différents plans de discours, mais aucun de ceux-ci ne suivait la structure traditionnelle du discours. Aujourd’hui, nous allons donc nous rapprocher du "discours cla[...]
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  • Pour gagner en charisme, apprenez à cultiver le mystère...

  • Dans un étrange petit livre au titre ambitieux, Le Héros, Baltasar Gracián (auteur espagnol du XVIIe siècle) livre ses conseils au roi Philippe IV (d’Espagne) pour cultiver son charisme, son prestige et sa grandeur. Parmi ses divers conseils (une vingtaine au total), il y en a un qu'il exprime sous forme de paradoxe : la moitié vaut mieux que le tout... Il en tire un principe : pour augmenter sa [...]
  • Défi : pouvez-vous vraiment dire "bonjour" avec le sourire ?

  • Donner une image positive de vous est primordial pour établir et entretenir de bonnes relations. Et cela dès les premières secondes. [amazon_link asins='2100550233,2850089729,B00OB0DJIU' template='ProductCarousel' store='panier-21' marketplace='FR' link_id='3e3554ea-1075-11e7-9249-9b7719d65eff'] Quand vous rencontrez quelqu'un, vous pouvez lui sourire avant même de dire un mot. Puis vous le [...]
  • De l'art de parler... à l'art de se taire

  • [amazon_link asins='222890631X,2841370380,B017F65KYW' template='ProductCarousel' store='panier-21' marketplace='FR' link_id='10d82831-1f31-11e8-81de-63a60ff5f714'] Au XVIIIe siècle, l’Abbé Dinouart se faisait le defenseur d’un « art de se taire » - contre « l’art de la parole » qui animait les études rhétoriques de son temps. Son art de se taire ne signifiait pas pour autant faire silence, ou n[...]
  • Mieux communiquer au quotidien : comment faire avec les GROS CONS ?

  • Après un bon week-end, pas facile de retourner au boulot le lundi matin. Surtout si vous travaillez avec une bande de cons. Des cons, il y en a partout. Et de toute sorte : des gros cons, des petits cons, des sales cons, des vieux cons... En matière de connerie, l'humanité semble receler d'infinies potentialités. Ah, les cons... On peut les fuir, ou chercher à les éviter, plutôt que les affront[...]
  • Comment révolutionner sa communication personnelle en 3 étapes radicales

  • Attention ! Article piquant ! Refermons quelques portes un peu trop défoncées de la communication bienveillante et du développement personnel, et frayons-nous un chemin dans cette jungle de concepts stériles pour ados quarantenaires attardés et susceptibles... La communication est le grand thème médiatique de ce début de siècle. L'émergence des réseaux sociaux et les moyens techniques de communic[...]
  • Technique de "small talking" : comment parler de tout... et de rien

  • Ah... La peur du "blanc"... Le trou, juste là, au milieu de la conversation. Vous avez certainement déjà vécu ce léger malaise qui traverse la conversation quand on arrive au bout d'un sujet et que toutes les banalités ont été épuisées. Vous ne maîtrisez pas encore l'art du small talking, ou autrement dit le grand art de la petite conversation. Parler pour ne rien dire semble pourtant bien être[...]
  • Que dire à quelqu’un qui a perdu un proche ?

  • Il n'y a malheureusement pas de mots miracles ou de formules magiques pour effacer la peine provoquée par la perte d'un être cher. Chacun réagit à sa manière, plus ou moins violemment, plus ou moins longtemps... Un ami, chirurgien, régulièrement confronté à des situations dramatiques, m’expliquait à quel point il peut lui être difficile d’annoncer la mort d’un patient à ses proches. On ne s'ha[...]
  • Avoir sans cesse de nouvelles histoires à raconter

  • Si vous voulez des histoires trépidantes à raconter… Cherchez d’abord à les vivre ! Le secret ? Sortir de chez soi. C’est si simple et si difficile à la fois : on est tellement bien dans son canapé, devant sa télé ou son écran d’ordi… Home, sweet home… Attention, la paresse entraîne la paresse. Ne vous laissez pas piéger par votre petit confort. Celui qui fuit le monde et s’enferme chez lui au[...]
  • 8 techniques pour étendre votre pouvoir d'influence

  • En matière d'influence et de leadership, les livres de Dale Carnegie sont des incontournables. j'ai déjà parlé sur ce site du best-seller Comment se faire des amis. Dans la première partie de ce livre, Dale Carnegie donne des astuces simples pour établir et entretenir des relations solides avec votre entourage, professionnel notamment. Dans la seconde partie, il présente ses techniques pour inf[...]
  • Captiver et séduire grâce au pouvoir des mots

  • Prenez quelques secondes pour penser aux personnes qui vous ont vraiment marqué dans votre vie... Ont-elles un point en commun ? Comment font ces individus pour nous laisser une empreinte si forte ? Que ce soit lors de réunions, de dîners, au travail ou entre amis : ce sont ceux qui savent bien parler que l’on applaudit. Ce sont eux qui remportent les succès. Ils utilisent les mots comme des[...]